من خلال تطبيق “قاصد الحرمين ” باللغتين العربية والانجليزية أصبح بإمكان الحجاج والمعتمرين والزوار التواصل المباشر مع الجهات المعنية في الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي للإبلاغ عن أي حالات طارئة أو ملاحظات في منطقة الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة مع إمكانية إرفاق صور لتوثيق الحالات المبلغ عنها .
