Skip to main content

الخدمات المُدارة

تحسين العمليات التجارية اليومية الخاصة بك دون! الحاجة إلى امتلاك خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات في مقر عملك. يمكننا تقديم خدمات الإدارة التالية لمؤسستك عن بُعد من خلال نموذج تسعير الدفع أولاً بأول: - البنية التحتية ، - خدمات الأمان - الشبكة

انواع الخدمات المُدارة

نقدم لعملائنا خدمة دعم الخادم المُدار لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows و Linux وSolaris وأيضا خدمات دعم الخادم المُدار لإصداراتWindows Server المختلفة، وبالإضافة إلى ذلك نوسع دعمنا للخوادم التي تشغل أطر البرمجة النصية لـ ASP وASP.NET مما يساعدك على التركيز على عملك الأساسي.
نقدم أيضًا الدعم لخوادم Linux ذات النظام الأساسي مفتوح المصدر مما يجعل تشغيل خادم Linux أكثر سهولة، كما أننا نوفر دعم الخادم المُدار لخوادم Linux باستخدام Ubuntu وRed Hat Enterprise Linux وموزعي Linux الآخرين.
يقدم خبراؤنا أيضًا الدعم لنظام التشغيلOracle Solaris ، والذي يوفر نظامًا أساسيًا عالي الأداء، الفنيون لدينا هم خبراء في WebLogic Server وSolaris Cluster Data Service من بين منتجات Oracle الأخرى.

تحتاج كل أنواع الأعمال إلى خطة تخزين إحتياطية للحفاظ على البيانات الهامة بعيدًا عن التهديدات غير المتوقعة، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي إختيار موفر خدمة سحابية يقدم خدمات تخزين ونسخ إحتياطي مُدارة موثوقة،
إختيارخدماتنا السحابية المحلية تجنبك مشكلات الإمتثال التي قد تواجهها مع مقدمي الخدمات الآخرين، وذلك لأننا نقدم خدمات متقدمة تهدف إلى ضمان إستمرارية الأعمال في حالة تلف الخوادم الموجودة في الموقع بعد أي شكل من أشكال الكوارث لا قدر الله، وذلك يضمن أن يكون لديك موقع آمن يسهل الوصول إليه لتخزين معلوماتك.
هناك عدد من الخيارات للاختيار من بينها تتراوح بين الوسائل البسيطة والمعقدة، فيمكن للمستخدمين أن يطمئنوا إلى أن معلوماتهم ليست محفوظة فحسب، بل تم تأمينها أيضًا، وغالبًا ما تكون النتيجة نموًا استثنائيا مما يمكنك من تعديل أنظمتك لضمان أن تكون عملياتك أكثر بساطة.

يسهل تشغيل خادم Microsoft Exchange وفهمه عند توفر فريق من الخبراء للقيام بهذه المهمة، فبعد قيام المنشأة باستخدام Microsoft Exchange لن تكون هناك حاجة للإستثمار في تغييرات الأجهزة أو البرامج أو الأمان أو المرافق، مما يعني أنه سيكون هناك عمليات صيانة أقل بتكلفة أقل، وبدون الحاجة إلى دفع تكلفة تنفيذ النظام الفعلي بالكامل حيث سيتم إستضافة النظام بالكامل.

تعد البنية التحتية وما تحويه من أنظمة وأجهزة وبرامج أمرًا بالغ الأهمية لإنجاز الأعمال والنجاح والنمو، مع وضع هذا في الاعتبار، فالمؤسسات والشركات بحاجة إلى أداء لا يخذلها ويمنح الأعمال الإتساق الذي تحتاجه للبقاء على الهدف مع المواعيد النهائية وأهداف النمو.
يراقب نظامنا البنية التحتية لأنظمة تقنية المعلومات ومخاوف التشخيص، ويكتشف الأخطاء والمشكلات الناشئة في الوقت المناسب، لذلك فإن التخلص من المشكلات مبكراً يعد جزءًا من قائمة مهام أنظمة مراقبة وإدارة البنية التحتية لدينا، ونحن نضمن إكمالها بكفاءة تلبي جميع متطلبات الأعمال، بغض النظر عن مدى تعقيدها وديناميكيتها.

دائما ما يتعرض محترفو تقنية المعلومات إلى ملعومات غزيرة، ومن هنا قد تنشأ المشكلات الخطيرة إذا ما فشلت الأدوات المستخدمة للتعامل مع هذه المعلومات الغزيرة في التواصل الفعال بينها، مما قد يؤدي إلى إرتفاع مفاجئ في المخاطر والتكاليف، وبالتالي يبطئ إستجابة محترفي تقنية المعلومات لحل تلك المشكلات، وهذا في النهاية قد يؤدي إلى نشوء خسائر للأعمال في الأموال والعملاء.
لذلك تعتبر خدمات إدارة تقنية المعلومات لدينا مثالية وهامة للغاية للتغلب على تلك المشكلات، مما يوفر للأعمال رؤية واضحة ومشاركة متزايدة للبيانات واستجابة تلقائية للمخاطر لتحسين الأمان وخفض التكاليف.

تم تصميم خدمة مركز عمليات الشبكة المُدارة للعمل كامتداد للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في مؤسستك. يمكننا توفير تجربة سلسة لامتلاك مركز عمليات الشبكة لأي مؤسسة دون الحاجة إلى الاستثمار في واحدة

من خلال مركز عمليات الأمن المُدار يمكن للمؤسسات الحصول على مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون إنفاق الاحتياطيات النقدية الكبيرة المرادفة لـ SOC التقليدية. توفر SOC-as-a-service محللين ومهندسين أمنيين مخصصين لمراقبة أنشطة الشبكة لمجموعة واسعة من المؤسسات.
بفضل مجموعات المهارات المتقدمة لمحترفينا فإنهم مجهزون تجهيزًا جيدًا لتثبيت تصحيحات الأمن السيبراني اللازمة وإنشاء تقارير في الوقت المناسب، وتقييم حالة أنشطة الشبكة.

تلعب الشبكة المحلية دورًا مهمًا في أداء البنية التحتية لتقنية المعلومات، فإذا كان لديك منافذ LAN خاصة بك، فقد تكون عملية صيانتها وتشغيلها مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً بالفعل، وهذا هو سبب أهمية خدمات LAN المدارة. يمكنك تعزيز إنتاجية فريقك من خلال تقليل وقت التوقف عن العمل نظرًا لأن نقص الصيانة في أماكن العمل يسبب صيانة مستمرة للشبكة، وبالتالي فإن الدعم الذي نقدمه يطلق العنان لفريقك للتركيز بشكل كامل على مشاريعهم ومهامهم.
لدينا مجموعة بها عدد كبير من الخيارات، والتي يمكن اختيارها في نهج المزج والمطابقة، أو يمكننا تصميم نظام فريد تمامًا لتلبية احتياجاتك الفردية. هناك مستويات متعددة للاختيار من بينها، لذلك لديك شبكة LAN ميسورة التكلفة وقابلة للتطوير. يتم الاعتناء بالبنية التحتية بالكامل، بحيث يمكن لعملك التركيز على النمو

هل تبحث عن طرق مختلفة لتطبيق فلسفة ” معًا ولكن كلٍ على حدة ” على مواقع عملك؟ لقد أصبحت بالتأكيد ضرورة للعديد من الشركات التي تختار العمل على أساس العمل عن بعد، سواء كان ذلك لمؤسسة صغيرة أو شركة كبيرة، مع فلفسة مثل هذه هل يمكنك تحمل مسؤولية إدارة موظفينك عن بعد؟ لماذا تفعل ذلك بنفسك عندما يتأكد المحترفون المؤهلون لدينا من أن شبكتك تعمل على مدار الساعة؟
مع خدمة WAN المُدارة الخاصة بنا، لن تحصل على جهد فاتر على أي مستوى، بل ستبدأ عملك بالكامل في مستوى أفضل، علاوة على ذلك، ستكون الكفاءة في أعلى مستوياتها على الإطلاق حيث ستتمكن من الوصول إلى تنبيهات محددة لإعلامك عند حدوث إختراق. من أجل الحفاظ على شبكتك في أفضل أداء، نقدم خدمة متكاملة بدءاً من التصميم العام لشبكةWAN الخاصة بك وصولا إلى إدارة هذه الشبكة.

إذا كان الهدف هو الحفاظ على البنية الكاملة لجدار الحماية الخاص بك كما هي ، فإن خدمات جدار الحماية المُدارة لدينا هي شيء تحتاجه. على أقل تقدير ، يعتمد الأمن السيبراني لديك بشكل كبير على نوع الحماية التي نقدمها لعملائنا. بغض النظر عن خطة عملك وهيكله، فهذه حماية لا يمكنك العمل بدونها بشكل كامل خاصةً وأنت تنمو وتتوسع.
بل أكثر من ذلك، فهو متعدد الطبقات أكثر مما يصوره، مع وضع ذلك في الاعتبار، يمكننا أن نقدم لك المراقبة على مدار الساعة ويتم ذلك في الوقت الفعلي أيضًا.
أفضل ما في الأمر هو أنك لست مضطرًا لأن تشغل نفسك بإدارة خدمات جدار الحماية الخاص بك، دع المحترفين يقومون بكل الأعمال الثقيلة بينما تركز فقط على تنمية أعمالك.

استمتع بمجموعة الاتصالات الموحدة ذات المستوى العالمي والتي توفر خدمات VoIP مرنة وبأسعار معقولة. تم تصميم خدماتنا الصوتية المُدارة لتحسين الطريقة التي يتواصل بها عملك ويتعاون معه من خلال منصة واحدة وفاتورة واحدة ونقطة اتصال واحدة.

تقليديا، تعتمد الشركات في المملكة العربية السعودية على الهواتف الأرضية، وعادة كانت تصنع هذه الهواتف من سلك نحاسي ومقبس حائط به دبابيس، كان هذا في القرن التاسع عشر منذ بداية اختراع هذه التقنية. لاحقاً خضعت هذه التقنية لتغيير هائل ولكن ما زالت قدراتها محدودة إلى حد ما، حيث أن تلك الهواتف لا يمكنها توفير أكثر من بعض الوظائف القياسية، مثل البريد الصوتي والحظر، وأيضا فإن اعتماد هذه الهواتف على التقنية التناظرية يشكل عائقاً.
لقد غيرت هواتف (IP) أو ما يعرف بتقنية (VoIP) اللعبة عن طريق إجراء مكالمات عبر الإنترنت بدلاً من الاعتماد على الأسلاك التقليدية. لا تتطلب هذه التقنية أي أجهزة متخصصة، مما أدى إلى تسريع معدل اعتمادها، فكل ما تحتاجه هو إتصال بالإنترنت.

قم بتوصيل الفرق البعيدة والمكاتب المتعددة والشركاء والعملاء بسلاسة. يمكنك زيادة إنتاجية الموظفين من خلال السماح لهم بالتواصل في أي وقت ومن أي مكان باستخدام تقنيات المؤتمرات الصوتية الأفضل في فئتها. توفر خدماتنا للسوق السعودي تجربة مؤتمرات رائعة للإجتماعات والفعاليات، من أي حجم وفي أي وقت وفي أي مكان بجودة صوت فائقة الوضوح مع ضمان قدرة جميع الحاضرين على الإنضمام والمشاركة بسهولة.

تعاون الشركات في أفضل حالاته الآن، حيث أن المسؤولون التنفيذيون والمديرون يتخذون قرارات حاسمة من غرف مجلس الإدارة، وهو المكان الذي يمثل أساس عروضك التقديمية الرئيسية. من خلال حلول غرف الإجتماعات الذكية التي نقدمها يتم جدولة الإجتماعات والبدء في الوقت المحدد باستخدام أحدث الأدوات السمعية والبصرية التي تزيد من تعاون الشركات.
تتكيف حلولنا المصممة خصيصًا مع أي عمل تجاري في المملكة العربية السعودية، سواء كنت في حاجة إلى غرف إتخاذ القرار أو غرف الشركات أو المكاتب الفنية أو البيئات الحرجة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تقوم فرقنا المتخصصة بتركيب الإضاءة، والعمل بشكل مريح، وضبط ظروف التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، قبل تصميم وتنفيذ حلول اجتماعات حصرية.

تقوم فرقنا المكونة من خبراء محترفين وذوي مهارات عالية بتنفيذ هذه الخدمات، ولكن يرتبط إختبار الإختراق إرتباطًا وثيقًا بالقرصنة الأخلاقية، لذلك غالبًا ما يتم استخدام هذين المصطلحين بالتبادل، ومع ذلك هناك فرق رفيع بين هذين المصطلحين.
إختبار الإختراق: هو مصطلح محدد ويركز فقط على اكتشاف نقاط الضعف والمخاطر والبيئة المستهدفة بهدف تأمين النظام والسيطرة عليه، أو بعبارة أخرى، يستهدف إختبار الإختراق أنظمة الدفاع الخاصة بالمنظمة التي تتكون من جميع أنظمة الكمبيوتر وبنيتها التحتية.
القرصنة الأخلاقية: هو مصطلح شامل يغطي جميع تقنيات القرصنة وتقنيات هجوم الكمبيوتر الأخرى ذات الصلة، لذلك فإلى جانب اكتشاف الثغرات الأمنية ونقاط الضعف، وضمان أمن النظام المستهدف، فإن الأمر يتجاوز اختراق النظام ولكن بإذن مسبق وفقا لأحكام التعاون المشترك المتفق عليها من أجل حماية الأمن لغرض مستقبلي، مما يعني وقف اختبارات الإختراق قبل إحداث أي ضرر للبنية التحتية لدى عملاؤنا أو إفشاء أي من البيانات المهمة.

تندرج خدمات تحقيقات الشبكة تحت مظلة التحقيقات الرقمية، وترتبط بالتحقيق في الأدلة المتروكة على الشبكة في أعقاب هجوم إلكتروني. يقدم هذا الدليل أدلة على نقاط الضعف التي أدت إلى الخرق ومن قد يكون وراءه.
بغض النظر عن “من”، فإن سؤال “كيف” يتم الرد عليه من خلال مسح شامل للشبكة لمعرفة كيفية حدوث الخرق، مما يسمح للشركات باستخلاص استنتاجات قابلة للتنفيذ حول حالة أمنها وتطبيق الإصلاحات المطلوبة وفقًا لذلك.

يمكن أن تتلقى المنظمات مئات الإنذارات الكاذبة من نظام الكشف عن اختراقات الأجهزة الطرفية، والتي يجب التحقيق فيها جميعًا في حالة وجود تهديد خطير. مع وجود العديد من الأجهزة الطرفية في بيئة ما، فقد يستغرق هذا ساعات بل وحتى أيام، وخلال ذلك الوقت تتعرض المؤسسة لخطر سرقة البيانات أو اختراقها.
تمكن خدماتنا لتحقيقات الأجهزة الطرفية المؤسسات بتحديد سلوك المهاجمين وتكتيكاتهم وتقنياتهم وإجراءاتهم والقيام بذلك عبر الآلاف من الأجهزة الطرفية وبسرعة فائقة.

تقييم نقاط الضعف وتحليل الثغرات الأمنية هي عملية تحديد وتعريف وتصنيف وترتيب أولويات الثغرات في أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات والبنى التحتية للشبكات.
تزود تقييمات نقاط الضعف المنظمة بالمعرفة الضرورية والوعي وخلفيات المخاطر لفهم التهديدات التي تتعرض لها بيئتها والتعامل معها، كما تهدف إلى تحديد التهديدات والمخاطر التي تشكلها، وعادة ما تتضمن استخدام أدوات الاختبار الآلي مثل الماسحات الضوئية لأمان الشبكة، والتي يتم سرد نتائجها في تقرير تقييم الثغرات الأمنية.
يمكن للمؤسسات من أي حجم أو حتى الأفراد الذين يواجهون مخاطر متزايدة من الهجمات الإلكترونية، الاستفادة من شكل من أشكال تقييم نقاط الضعف، لكن المؤسسات الكبيرة وأنواع المؤسسات الأخرى التي تتعرض لهجمات مستمرة ستستفيد أكثر من تحليل الثغرات الأمنية.

تطمح المنشآت إلي الإرتقاء بجودة أحداثها وفعالياتها إلى مستويات أعلى، فكيف كيف تدير المنشآت الأحداث والفعاليات؟ لفترة طويلة استمر مخططو الأحداث في مواجهة العديد من الحواجز ومشكلات مثل إنخفاض مشاركة الحضور ونقص الموظفين، ومشاكل الميزانية هي بعض من أكبر نقاط الألم في إدارة الأحداث التقليدية.
من خلال الإستثمار في خدمات إدارة الأحداث الرقمية، يمكن للمنشآت معالجة مشاكلها في وقت أسرع، حيث أن نشوء التقنية الرقمية الحديثة قد هيأ مجموعة واسعة من الفرص للأحداث والفعاليات لتصبح أكثر كفاءة واندماجاً، حيث يمكن أن تكون خدمات إدارة الأحداث الرقمية أكثر فاعلية.
بإشراك قاعدة العملاء في المملكة العربية السعودية التي تزداد رقميًا، يجب المضي قدمًا في التقنية الرقمية المعاصرة عن طريق التفاعل مع العملاء بالإعتماد على أحدث الأدوات الرقمية.. تضمن خدماتنا أن تظل المنشآت قادرة على المنافسة من خلال دمج جميع الميزات الحديثة في الأحداث الافتراضية.

اربط بين فروعك ومواقع أعمالك المتعددة بشكل خاص عبر شبكات VPN مُدارة دون تثبيت خطوط خاصة أو الحاجة إلى شراء معدات VPN باهظة الثمن. تضمن القدرة على نقل بيانات عملك الحساسة عبر شبكة شاملة حماية بياناتك.

ليس عليك أن تكون صاحب عمل لتعرف قيمة اتصال الشبكة اللاسلكية Wifi القوي، ومع ذلك، فإن كل أنواع الأعمال تحتاج إلى الشبكة اللاسلكية لتسهيل إنسيابية الأعمال. إذا كنت تريد حقًا الوصول إلى نقطة اتصال Wifi هذه ، فلماذا لا تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لإدارة شبكة Wifi الخاصة بك؟ نحن نقدم أفضل خدمات إدارة الشبكة اللاسلكية من خلال فنيينا المحترفين مما يسهل عملك ويوفر لك الوقت والمال.